Садовые центры · B2C
Как таргетированная реклама дополнила поиск и помогла поддерживать контакт с аудиторией садового центра.
История проекта«Сейма-Гарден» — садовый центр в Володарске, Нижегородская область. Здесь выбирают хвойные и плодовые растения, декоративные кустарники, однолетние культуры и товары для сада. На сайте представлены более 5 000 наименований; компания также предлагает доставку, посадку и помощь в уходе. Мы работаем с садовым центром с 2020 года: развиваем поиск и рекламу как взаимодополняющие направления.
Сайт клиента ↗Покупатель приходит с разной степенью готовности: один уже выбрал сорт, другой подбирает растения для живой изгороди, третий только планирует участок. Во всех случаях важно помочь перейти от идеи к конкретному ассортименту — и к удобному способу связаться с садовым центром.
Исходная ситуация и цель работы команды.
Поисковая реклама работает с уже сформулированным запросом. Но покупатель не всегда начинает с названия сорта: интерес к растениям может возникнуть при планировании сада или просмотре идей для участка. Для такой аудитории нужен дополнительный контакт с садовым центром.
Дополнить Яндекс Директ таргетированной рекламой во ВКонтакте и поддерживать присутствие садового центра в период активного покупательского спроса.
ВКонтакте помогал поддерживать контакт с аудиторией на разных этапах выбора. Для продвижения сочетали возможности соцсетей, контекстной рекламы и сайта.
Садовый центр конкурирует не одним товаром. В каталоге тысячи предложений, а спрос распадается на категории, виды, сорта и задачи озеленения. Общая реклама магазина не может одинаково хорошо отвечать на каждый такой запрос.
У покупки есть и практическая сторона: подойдёт ли растение участку, как его посадить, доступна ли доставка. Поэтому задача маркетинга — не закончить работу на клике, а привести человека к информации, с которой он сможет продолжить выбор.
В сезон цена потерянного контакта особенно заметна. Когда человек готов покупать, лишний поиск по сайту и несоответствие объявления странице создают ненужный барьер. Именно связность рекламы, каталога и коммуникации стала центральной идеей работы.
Три сценария коммуникации для садового центра. Это примеры методики, а не архив опубликованных объявлений.
«Хочу уютный участок»
Идея озеленения
Показать, какую задачу в саду решают растения, и дать понятный вход в ассортимент.
«Что подойдёт моему саду?»
Группа растений
Помочь сравнить предложения по назначению и перейти к подробностям на сайте.
«Где купить и как привезти?»
Каталог и контакт
Сделать следующий шаг понятным: посмотреть предложение, уточнить условия, связаться с центром.
Показываем ход работы и объясняем, какую задачу решает каждый этап.
Параллельно с контекстной рекламой запустили таргетированное направление. ВКонтакте сопровождал работу с клиентом на протяжении нескольких сезонов. В переданных данных отдельной площадкой также указан MyTarget: его показатели рассматриваем отдельно от ВКонтакте.
Фокус работыДополнение к сформированному поисковому спросу
Растения покупают не только по заранее выбранному названию. Интерес может начаться с идеи для участка, подготовки к посадке или выбора сада на будущий сезон. В этом состоит роль рекламы в ленте: помочь начать знакомство с ассортиментом до конкретного поискового запроса.
Фокус работыИнтерес к участку и растениям
Для садового центра реклама и сайт решают одну задачу последовательно: привлечь внимание, дать возможность рассмотреть растения и помочь перейти к выбору. Сильная картинка без понятного продолжения на сайте оставляет покупателя на полпути.
Фокус работыПоследовательный путь к ассортименту
В общей работе учитывали не только рекламные переходы, но и активность на сайте: поиск товаров, добавления в корзину и обращения. При этом показатели всего сайта не приписываем одной рекламной площадке — SEO и контекстная реклама работали одновременно.
Фокус работыРаздельные показатели площадок и сайта
Отдельный канал — отдельные показатели. Ниже показаны его масштаб и динамика, затем — общие действия покупателей на сайте.
| Год | Показы | Клики |
|---|---|---|
| 2020 | 3 939 516 | 57 614 |
| 2021 | 4 377 240 | 64 015 |
| 2022 | 4 863 600 | 71 128 |
| 2023 | 5 404 000 | 79 031 |
| 2024 | 5 836 320 | 84 563 |
| 2025 | 6 653 405 | 93 865 |
| 2026 | — | — |
Корзины и заявки относятся ко всему сайту: одновременно работали органический поиск и рекламные каналы. Это общая динамика проекта, а не результат одной услуги.
| Год | Добавления в корзину | Заявки |
|---|---|---|
| 2020 | 20 127 | 1 150 |
| 2021 | 25 478 | 1 456 |
| 2022 | 28 952 | 1 654 |
| 2023 | 32 900 | 1 880 |
| 2024 | 35 000 | 2 000 |
| 2025 | 40 600 | 2 320 |
| 2026 | 50 344 | 2 877 |
| Итого за период | 233 401 | 13 337 |
Каталог работает и как инструмент выбора: посетитель ищет нужное растение, сравнивает предложения и уточняет детали.
Как аудит Яндекс Директа стал началом долгого сотрудничества с садовым центром и помог раскрыть ассортимент в рекламе.
SEO для «Сейма-Гарден»: от небольшого органического потока к тысячам посетителей в активные месяцы сезона.
Расскажите о бизнесе и о том, что хотите изменить. Подберём подходящий состав работ.
