Премиальная косметика · B2C
Четыре года сопровождали SEO, Яндекс Директ и VK Ads розничного интернет-бутика: продукты, сезонные кампании, презентации и путь к покупке. Поисковый трафик вырос на 57%.
История проектаОнлайн-бутик нишевой премиальной косметики продаёт уход за лицом и телом, масла, ароматические средства и подарочные подборки. Продукт требует подробного рассказа о действии, текстуре, способе применения и сочетаниях. Клиентская компания и названия брендов намеренно не публикуются.
Розничные покупатели, выбирающие эстетичный уход за лицом и телом; ценители текстур и ароматов; аудитория сезонных программ ухода; покупатели особенных подарков и постоянные клиенты, возвращающиеся к любимым продуктам.
Исходная ситуация и цель работы команды.
Нишевая косметика сталкивается с более широким потребительским спросом, где слово «масло» или «крем» ещё не означает готовность купить премиальный продукт. Важны этап знакомства, доверие к свойствам и грамотное представление цены без скидочной гонки.
Раскрыть продукт через понятные уходовые сценарии, развить SEO-категории и страницы применения, отдельно управлять готовым спросом через Яндекс Директ, а новые аудитории знакомить с эстетикой ухода через VK Ads и аккуратные сезонные кампании.
Посетителям магазина важно понимать назначение, состав и применение средств. В течение четырёх лет развивали SEO, Яндекс Директ, VK Ads и сезонную рекламную поддержку.
Нишевому премиальному бренду нужна точная коммуникация: ингредиенты, сезон солнца и подарки приводят разных покупателей.
Свойства ингредиента, назначение, подлинность
Поисковая страница объясняет свойства и способ применения. Продуктовая карточка продолжает историю и помогает выбрать нужную формулу.
Развивали SEO категорий и карточек товаров, запускали Яндекс Директ и VK Ads, готовили сезонные предложения и анализировали органические переходы.
Разделили спрос по уходу за телом, лицом, ароматическим средствам, летнему сезону и подарочным сценариям. Для каждой группы определили тип страницы, последовательность объяснения и момент, когда покупатель готов сравнить продукты.
Фокус работыСегментация уходовых сценариев и типов спроса
Создавали и обновляли категории, описания назначения и текстуры, полезные материалы об использовании. Уделяли внимание качеству метаданных, перелинковке между средствами и подборками, чистоте фильтров и мобильной загрузке.
Фокус работыSEO-категории, свойства, метаданные и экспертные описания
Разделили брендовые и категорийные запросы, исключали массовый нерелевантный спрос на дешёвые аналоги. Объявления связывали с конкретной коллекцией, категорией или продуктом; контролировали наличие и соответствие оффера.
Фокус работыЯндекс Директ: чистая коммерческая семантика и релевантность продукта
Аудитории знакомили с фактурой, составом и ситуациями применения: вечерний уход, сезон солнца, подбор подарка. Для постоянных покупателей готовили отдельные сообщения о новых наборах и сезонных предложениях.
Фокус работыVK Ads: creative testing и узнаваемые сценарии применения
Для презентаций коллекций и сезонных запусков создавали серию коммуникаций, подбирали релевантные посадочные и визуальные материалы. В сообщениях объясняли свойства продукта, способы применения и состав наборов.
Фокус работыПромоплан, презентации, визуалы и релевантные подборки
Отслеживали переходы с категории на карточку, взаимодействие с описаниями и заказом. В карточках помогали сформировать ожидания от продукта: назначение, текстура, объём, правила применения и сочетаемость средств.
Фокус работыUX-карточки, мобильная навигация, корзина и возвраты
В течение года отслеживали сезонные приоритеты, эффективность товарных групп, интерес к подаркам и уходу. Использовали обратную связь для обновления контента и рекламных сценариев.
Фокус работыСезонная приоритизация SEO и paid-channel
Проводили повторные циклы технического SEO, переработки контента и настройки платных каналов при изменениях ассортимента. Подтверждённый результат поискового направления — рост органики на 57%.
Фокус работыПовторные поисковые и рекламные циклы без потери премиальной подачи
Визуальная атмосфера важна, но покупателю нужны назначение, состав, цена и способ получения. Объединяли эмоциональные материалы VK Ads с информативной карточкой и понятным оформлением заказа.
Фокус работыКонтроль контента, CTA и последующих коммерческих действий
У премиального бутика важнее ощущение доверия к продукту, чем повсеместные скидки. Поэтому рекламные маршруты различаются по сезону и мотиву покупателя.
Из поисковой категории переводим к понятной истории применения: для какой ситуации создан продукт, чем отличается и с чем сочетается.
+57% органического трафика и четыре года performance-работы без раскрытия бренда и компании-заказчика.
За четыре года сотрудничества органический трафик бутика вырос на 57%. В дополнение к SEO развивали Яндекс Директ, VK Ads, сезонные подборки, промо и коммерческие презентации. Внутренняя посещаемость и показатели продаж остаются конфиденциальными.
Органическое продвижение развивалось вместе с ассортиментом, сезонными кампаниями, контекстной и кампаниями VK Ads.
За период сотрудничества по данным проекта
Стартовый уровень условно принят за 100.
SEO для «Сейма-Гарден»: от небольшого органического потока к тысячам посетителей в активные месяцы сезона.
Как собрали базу корпоративных покупателей, объединили email и Яндекс Директ и вышли на среднемесячный поток около 280 входящих B2B-заявок.
Создали сайт промышленного девелопера, развили посещаемость от нуля до 9 000 в месяц и обеспечили средний поток 68 обращений по объектам.
Расскажите о бизнесе и о том, что хотите изменить. Подберём подходящий состав работ.
