ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
B2B-лидогенерация
Привлекаем B2B-обращения от компаний нужного профиля: выбираем каналы, готовим предложения и страницы, квалифицируем лиды и вместе с продажами оцениваем их качество.
- 0+ месяца
- типовой горизонт для нескольких циклов привлечения
- 2–4
- канала обычно комбинируем в одном проекте
- 0%
- обращений оцениваем по согласованным критериям качества
ОБ УСЛУГЕ
Система получения обращений для длинных B2B-продаж
В B2B одного рекламного канала редко достаточно. Мы определяем профиль целевой компании, подбираем каналы, формулируем предложение, настраиваем квалификацию и выстраиваем работу вместе с отделом продаж.
Когда это нужно
- 01
Заявок много, сделок мало
Обращений достаточно, но продажи считают их нецелевыми.
- 02
Длинный цикл сделки
Решение принимается месяцами, и сложно оценить вклад маркетинга.
- 03
Нет чёткого профиля целевой компании
Нет ясного портрета клиента, поэтому реклама работает слишком широко.
- 04
Зависимость от одного канала
Источник лидов один, и любые изменения угрожают потоку.
- 05
Маркетинг и продажи не согласованы
Нет общих критериев качества лида и обратной связи.
- 06
Нужен рост без потери качества
Хочется масштабироваться, но не терять в качестве заявок.
РЕЗУЛЬТАТ
Что вы получите по итогам работы
- 1Портрет приоритетного клиента и способы его найти
- 2Перечень каналов, которые дают качественные обращения
- 3Офферы и материалы, которые продвигают клиента к сделке
- 4Критерии квалифицированного лида, согласованные с продажами
- 5Карта потерь лидов в воронке и план их устранения
- 6План масштабирования потока обращений
СИСТЕМА ЛИДОГЕНЕРАЦИИ
Как мы строим B2B-поток обращений
Три слоя работают вместе: портрет клиента, каналы привлечения и квалификация вместе с отделом продаж.
Портрет клиента (ICP)
- Отрасль и размер
- В каких компаниях возникает задача, которую вы решаете.
- Роли в закупке
- Кто инициирует, кто выбирает, кто принимает решение.
- Триггеры
- События, после которых компании ищут решение.
- Критерии выбора
- По каким факторам выбирают поставщика.
- Возражения
- Что мешает принять решение и как с этим работать.
Контекст и поиск
Забираем компании, которые уже ищут решение.
Персональные исходящие касания
Выходим на целевые компании с персонализированным сообщением.
Контент и экспертиза
Материалы, которые помогают принять решение и вызывают доверие.
Ретаргетинг
Возвращаем тех, кто уже интересовался, но не оставил заявку.
Путь лида вместе с отделом продаж
- 1
Обращение
Любой контакт: заявка, звонок, сообщение.
- 2
Первичная квалификация
Проверяем соответствие профилю целевой компании, задачу и сроки.
- 3
Передача в продажи
Лид с контекстом и источником уходит менеджеру.
- 4
Обратная связь
Продажи фиксируют результат и причину отказа.
- 5
Корректировка
Меняем каналы, офферы и критерии по обратной связи.
КВАЛИФИКАЦИЯ ЛИДОВ
Отделу продаж важен не поток заявок, а подходящие обращения
В B2B нужны общий профиль целевой компании, понятные статусы и обратная связь менеджеров. Интерактивный пример показывает, что происходит с обращением после первого контакта.
От обращения к решению
Не все заявки одинаково полезны продажам.
Компания из нужной отрасли, размер соответствует, потребность понятна.
Отрасль, роль в закупке, задача и планируемые сроки.
Целевое обращение
Передаём менеджеру с источником и контекстом обращения.
Доля целевых лидов и начало переговоров
Пример принятия решения. Не статистика лидов и не автоматическая оценка реальных компаний.
СОСТАВ УСЛУГИ
Что вы получаете и что мы делаем
Профиль целевой компании и сегментация
Описываем профиль целевой компании и делим рынок на сегменты, чтобы сфокусировать усилия.
Каналы привлечения
Выбираем сочетание каналов под профиль целевой компании, цикл сделки и бюджет и расставляем роли.
Офферы
Формулируем предложения для сегментов и ролей и проверяем их на целевой аудитории.
Посадочные
Создаём или дорабатываем страницы под сегмент: оффер, доказательства, форма.
Персональные исходящие касания
Запускаем персональные касания к целевым компаниям с понятной логикой сообщений.
Квалификация
Согласуем критерии качества лида и настраиваем быструю проверку обращений.
CRM-разметка
Размечаем источники и статусы в CRM, чтобы видеть путь от обращения до сделки.
Аналитика качества лидов
Смотрим на качество лидов, а не только на их число, и показываем причины потерь.
ПРОЦЕСС
Как строится работа
- 1
Профиль клиента
Определяем портрет клиента вместе с маркетингом и продажами.
РезультатОписание профиля целевой компании и сегментов
- 2
Предложение
Формулируем предложения и материалы для разных ролей и этапов.
РезультатОфферы и сообщения
- 3
Запуск каналов
Запускаем каналы с тестовыми бюджетами и настраиваем аналитику.
РезультатПервые обращения и данные
- 4
Квалификация
Проверяем лиды по согласованным критериям и фиксируем статусы.
РезультатПоток квалифицированных обращений
- 5
Обратная связь от продаж
Собираем отзывы отдела продаж о качестве лидов и причинах потерь.
РезультатСписок улучшений на следующий цикл
- 6
Оптимизация
Усиливаем рабочие каналы, меняем слабые, расширяем сегменты.
РезультатРост числа качественных лидов
ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ
Что вы увидите по месяцам
Месяц 1
Профиль клиента и запуск
- Описание целевой компании и критерии лида
- Запущенные каналы и аналитика
- Первые обращения и их проверка
Месяц 2
Квалификация
- Статусы и причины отказов в CRM
- Первая обратная связь от продаж
- Скорректированные офферы и каналы
Месяц 3
Рост
- Каналы с лучшим качеством лидов
- Понятная конверсия по воронке
- План масштабирования
РЕЗУЛЬТАТЫ
Что вы получаете и как это измеряем
В B2B важнее качество, чем количество. Поэтому мы согласуем метрики вместе с продажами и смотрим на весь путь клиента.
- Целевая компания
- ×
- Предложение
- ×
- Квалификация
- ×
- Продажи
- =
- Сделка
- 01
Стоимость квалифицированного лида
Цена обращения, прошедшего первичную проверку.
- 02
Доля квалифицированных обращений
Сколько заявок соответствует профилю целевой компании.
- 03
Конверсия по этапам воронки
Где теряются лиды между этапами.
- 04
Скорость реакции
Как быстро обращение попадает в работу.
- 05
Эффективность каналов
Какие источники дают качество, а не только объём.
- 06
Причины отказов
Почему клиенты не доходят до сделки.
Что вы видите в отчётах
Еженедельный срез
Обращения, качество и изменения.
Отчёт по воронке
Путь от обращения до сделки.
Отчёт по каналам
Вклад каждого канала в качественный поток.
Рекомендации для продаж
Что улучшить в работе с лидами.
От вас потребуется
- Доступ к аналитике и CRM
- Участие отдела продаж в определении критериев лида
- Данные о текущих клиентах и сделках
- Время на регулярные синки маркетинга и продаж
Формат работы
- Регулярные синки с продажами
- Еженедельная связь по результатам
- Ежемесячный отчёт по качеству лидов
- Возможность подключить CRM-маркетинг и email
СТОИМОСТЬ
от 180 000 ₽
/ месяц
+ рекламный бюджет
от 3 месяцев
Рекламный бюджет оплачивается отдельно от работы агентства. Точную сумму назовём после короткого разбора задачи.
Получить расчётЧто влияет на стоимость
- 01Рекламный бюджет и число каналов
- 02Конкурентность ниши и география
- 03Глубина аналитики и интеграция с CRM
- 04Количество офферов и креативов
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
- B2B-лидогенерация
Мы фиксируем определение на старте вместе с вашим отделом продаж. Обычно это обращение от компании нужного профиля, с понятной задачей и сроками. Спам и нецелевые запросы в расчёт не берём.
Обсудить по вашей ситуации - B2B-лидогенерация
Да. Учитываем длинный цикл сделки, несколько ролей в закупке и оцениваем маркетинг по промежуточным показателям: качеству обращений и движению по воронке.
Обсудить по вашей ситуации - B2B-лидогенерация
Через критерии квалификации, статусы в CRM и обратную связь отдела продаж. Мы анализируем, какие каналы и офферы дают лиды, которые доходят до сделки.
Обсудить по вашей ситуации - B2B-лидогенерация
Можно, но с ограничениями. Без CRM мы работаем по целям и ручной обратной связи. Для устойчивого результата рекомендуем подключить CRM и разметку статусов.
Обсудить по вашей ситуации - B2B-лидогенерация
Комбинируем контекстную рекламу, ретаргетинг, персональные исходящие касания и контент. Набор каналов зависит от профиля целевой компании, цикла сделки и бюджета.
Обсудить по вашей ситуации - B2B-лидогенерация
Масштабирование возможно после того, как каналы показали стабильное качество. Обычно это происходит поэтапно, с контролем стоимости и доли квалифицированных лидов.
Обсудить по вашей ситуации
КАКУЮ УСЛУГУ ВЫБРАТЬ
Чем отличаются услуги раздела
- Яндекс ДиректГде человек сам ищет решение?от 3 месяцев
- VK AdsКак найти и прогреть аудиторию в соцсети?от 3 месяцев
- Telegram AdsКак работать с вниманием в каналах?от 3 месяцев
- Вы здесьB2B-лидогенерацияКак получать обращения для длинных продаж?от 3 месяцев
- Медийная рекламаКак построить охват и узнаваемость?от 1–3 месяцев
Расскажите о задаче
Что хотите изменить, запустить или улучшить — остальное разберём вместе.